轉到全部商品分類

轉到本文

顧客中心

FAQ

[ 換貨&退貨相關 ]換貨是以哪種方式進行的?

- 收到換貨申請的時候,首先應把想要交換的商品發送至顧客幸福中心,經過確認之後,再為顧客發送顧客想要交換的商品。
- 商品因質量問題進行交換的情況是屬于對換,但若不是因為商品的質量問題而是因為個人的操作不熟練而引起的問題,首先顧客中心在收到商品並確認有無質量問題後,再進行發貨,這一點敬請諒解。

[ 配送相關 ]配送價格是多少?

- 普通配送商品(合並發貨)- 普通配送時下單商品的價格未滿30000元的情況,
  買家需承擔2000元的配送價,下單商品的價格超過30000元的情況,賣家承擔郵費。

我的訂單處理狀態 (以最近 三個月為基準)

  • 待付款 0
  • 出貨準備中 0
  • 出貨中 0
  • 已送達 0
  • 取消 : 0
  • 換貨 : 0
  • 退貨 : 0
  • 可用購物金  
  • 購物金總點數
  • 已用購物金
  •  
  • 優惠券 查詢

顧客中心
050. 000 .0000
週一至週五 9:00 AM ~ 5:00 PM / 午休時間 11:30 AM ~ 12:30 PM
(週六,週日及國定節假日休息) [ customer@cafe24_test.com ]
請問您有什麼疑問?透過郵件咨詢發問,我們會迅速的回覆問題。
顧客中心運營時間:
上午10點~ 下午5點
中午休息時間:
12點30分~ 1 點 30分

周末和公休日不運營
訂購結帳完成後,一般需7-10個工作日。
※ 每個商品備貨的時間各不相同,可能會導致延遲寄送,敬請見諒!
※ 不能保證每個訂單當天出貨,敬請諒解!

- 收到有瑕疵的商品或錯誤的商品時 : 可以申請退貨或換貨。
050. 000 .0000
週一至週五 9:00 AM ~ 5:00 PM / 午休時間 11:30 AM ~ 12:30 PM
(週六,週日及國定節假日休息) [ customer@cafe24_test.com ]
請問您有什麼疑問?透過郵件咨詢發問,我們會迅速的回覆問題。
顧客中心運營時間:
上午10點~ 下午5點
中午休息時間:
12點30分~ 1 點 30分

周末和公休日不運營
訂購結帳完成後,一般需7-10個工作日。
※ 每個商品備貨的時間各不相同,可能會導致延遲寄送,敬請見諒!
※ 不能保證每個訂單當天出貨,敬請諒解!

- 收到有瑕疵的商品或錯誤的商品時 : 可以申請退貨或換貨。

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close